Häufige Probleme

Es wird nichts transkribiert

• Öffnen Sie Settings → Permissions (Einstellungen → Berechtigungen). Microphone Access ist als Required markiert; ist es nicht erteilt, klicken Sie Grant Access.
• Prüfen Sie das Eingabegerät in Settings → General → Microphone und klicken Sie Change, um ein anderes zu wählen.
• Prüfen Sie die Engine in Settings → Transcription. Bei Local Model (On-Device) muss das gewählte Modell mit Downloaded markiert sein; bei einem BYOK-Anbieter muss dessen API-Schlüssel gespeichert sein.
• Erhöhen Sie Microphone sensitivity in Settings → System und nutzen Sie den Button Test — er nimmt drei Sekunden auf und spielt sie mit der aktuellen Verstärkung zurück.

Das Tastenkürzel tut nichts

• Prüfen Sie, dass Speakly läuft: das Symbol liegt in der Menüleiste bzw. im Infobereich und sein Menü öffnet sich.
• Erteilen Sie unter macOS Accessibility Access in Settings → Permissions. Der Kürzel-Dialog sagt es selbst: "Make sure to grant Accessibility permissions if prompted."
• Ändern Sie die Kombination, wenn eine andere App sie schon belegt: Settings → General → Keyboard shortcut → View, dann Change Shortcut im Dialog Keyboard Shortcut. Drücken Sie die gewünschten Tasten — der Hinweis lautet "Press keys to add them, press again to remove" — und dann Done.
• Antwortet Speakly mit Could not set that shortcut. Try a different combination., ist die Kombination nicht verfügbar; nehmen Sie eine andere.

Schlechte Transkriptionsqualität

• Sprechen Sie in gleichmäßiger Lautstärke und senken Sie Hintergrundgeräusche.
• Probieren Sie ein größeres Modell in Settings → Transcription — etwa large-v3 statt eines quantisierten Turbo-Modells.
• Tragen Sie Namen und Fachbegriffe auf der Seite Dictionary in der Seitenleiste ein. Siehe Benutzerwörterbuch.
• Geht es um Groß- und Kleinschreibung und Satzzeichen statt um die Wörter, ist das Style und nicht Genauigkeit — siehe Schreibstil.

FAQ oder Flashcards scheitern an einem langen Video

Früher endete das immer im selben Satz, egal aus welchem Grund: "Failed to generate content. Please try again." Die Meldung trägt jetzt den Fehler des Anbieters und die Größe, die ihn ausgelöst hat, in der Form <Anbieter>: <Meldung des Anbieters> (sent <n> characters) — ein Ratenlimit und ein falscher Schlüssel sehen nicht mehr gleich aus.

• Lange Transkripte werden bei 16.000 Zeichen an Satzgrenzen geteilt, ein Teil nach dem anderen verarbeitet und danach zusammengefügt. Die Reihenfolge ist Absicht: gleichzeitig gesendete Teile würden um dasselbe Minutenbudget konkurrieren.
• Eine durch ein Ratenlimit abgelehnte Anfrage gilt nicht mehr als Fehler. Bei Groq wartet Speakly die Zeit ab, die Groq in der Antwort nennt, und versucht es erneut — höchstens zweimal und nie länger als 65 Sekunden pro Wartezeit.
• Eine als zu groß abgelehnte Anfrage wird nicht wiederholt — Warten macht eine einzelne Anfrage nicht kleiner als das Minutenbudget, das sie schon überschreitet. Das löst nur Teilen, und das passiert jetzt automatisch.
• Scheitert es weiterhin, ist der angezeigte Text der des Anbieters, nicht der von Speakly. Lesen Sie ihn vor dem nächsten Versuch: er nennt Limit und Größe.