Cobrança e Recibos
Pagamento único: não há assinatura para cancelar
Não existe assinatura
A licença Pro é um pagamento único, não uma assinatura. O checkout é criado no modo de pagamento único do Stripe e o servidor conhece apenas dois planos: o teste gratuito e a licença vitalícia. Não há data de renovação, não há cobrança recorrente e não há nada para cancelar.
Como conferir sua licença
- No Speakly, abra Settings (Configurações)
- Abra Account (Conta) para ver o selo do plano: PRO LIFETIME, FREE TRIAL com os dias restantes, ou TRIAL EXPIRED
- Abra Plans and Billing (Planos e Cobrança) para ver os cartões dos planos; com a licença ativa, o cartão Pro mostra Current Plan
Recibo e nota fiscal
O Speakly não tem tela de histórico de cobrança: o app não lista faturas. O pagamento é processado pelo Stripe usando o e-mail da sua conta Speakly, então o registro do pagamento fica no Stripe. Para pedir uma cópia do recibo, escreva para support@tryspeakly.com.
Para que serve o portal do Stripe
O portal do cliente do Stripe cobre os dados de pagamento ligados ao seu cadastro no Stripe: meio de pagamento e pagamentos anteriores. Ele não cancela nada aqui, porque não há cobrança recorrente. A versão atual do app não tem botão que abra esse portal; se precisar dele, peça o link ao suporte.